Dépend! S'il s'agit vraiment d'un usage personnel (c'est-à-dire sans gagner d'argent, même indirectement comme les publicités YouTube), vous pouvez utiliser les cartes tant que le logo est visible et que vous nous créditez correctement. Nous identifier sur les réseaux sociaux ferait également l’affaire.

Une œuvre d'art correctement créditée comporte à la fois le nom de l'artiste et la source de l'image avec une URL cliquable :
Artiste/crédit : Robert Szucs, source : www.grasshoppergeography.com

Pourquoi est-il important de nous créditer correctement ? Partager le travail de quelqu’un d’autre sans attribution est non seulement contraire à l’éthique, mais aussi illégal. Trouvez ici toutes les réponses à vos questions .

Si vous souhaitez utiliser nos cartes pour un projet commercial, veuillez nous contacter , nous serons heureux d'en discuter.

Nous interdisons strictement l'utilisation de nos cartes dans des activités (y compris des discours, des publications, des vidéos, etc.) qui promeuvent ou favorisent la discrimination fondée sur la race, la religion, le sexe, l'état civil, la situation familiale, l'origine nationale, l'âge, un handicap mental ou physique, orientation sexuelle, identité de genre, source de revenus ou autre statut protégé. Veuillez ne pas utiliser nos cartes à des fins politiques sans demander au préalable la permission.

Même si nos cartes sont toujours scientifiquement exactes, nous les considérons avant tout comme des œuvres d’art. Nous utilisons généralement un style coloré mais minimaliste, nous avons donc décidé de ne pas inclure de légendes sur notre jeu de cartes d'origine. Cependant, nos dernières mises en ligne comportent à la fois des titres et des légendes pour ceux qui recherchent une approche plus classique. Utilisez les filtres sur le côté gauche dans Map Shop pour les trouver.

Nous créons presque toujours nos cartes avec un logiciel open source, soit en utilisant des données accessibles au public, soit en générant les nôtres.

Non, nous ne vendons pas nos cartes sans la petite sauterelle dans le coin, et nous avons une bonne raison pour cela. Nous aimerions que vous voyiez le logo comme la signature de l'artiste. Comme nous vendons ces cartes comme des œuvres d'art, nous pensons qu'il est raisonnable d'afficher notre logo dans l'un des coins. Cependant, nous sommes ouverts à discuter de cette question avec vous, donc s'il y a une raison spécifique pour laquelle vous souhaiteriez voir notre logo supprimé, n'hésitez pas à nous contacter .

Oui, nous avons choisi d'imprimer nos cartes avec une fine bordure blanche pour permettre un espace de manipulation et plus de liberté dans le cadrage de l'image. De cette façon, il est moins probable que votre impression accumule des taches et de l'huile du bout des doigts. Les encadreurs professionnels préfèrent également les tirages avec des bordures blanches, cela leur donne l'espace nécessaire pour fixer l'image au passe-partout (passe-partout pour les lecteurs américains) sans recouvrir l'œuvre d'art. Nous pensons également que cela semble bien meilleur, même si quelqu'un choisit de ne pas l'encadrer.

Tous nos produits sont imprimés à la demande. Cela signifie que nous ne détenons aucun inventaire, les produits sont fabriqués sur commande. Votre commande sera envoyée directement à notre partenaire imprimeur, qui se chargera ensuite de la production et de l'expédition.

Comme nous sommes une petite entreprise familiale sans siège social permanent, laisser notre partenaire gérer l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement est la seule façon pour nous de vendre nos cartes bien-aimées. Cela nous permet également de nous concentrer davantage sur le travail créatif et de faire du bénévolat de temps en temps. Notre partenaire disposant de laboratoires d'impression aux États-Unis, en Australie, dans l'UE et au Royaume-Uni, la production a lieu aussi près de chez vous que possible, réduisant ainsi les frais d'expédition, le temps d'attente et notre empreinte carbone.

Oui, veuillez nous envoyer un e-mail à hello@grasshoppergeography.com

Toutes les commandes sont expédiées sans aucun bordereau d'expédition, vous recevrez tous les documents nécessaires par e-mail.

Malheureusement, vous ne pouvez pas le faire pour le moment. Vous devez passer des commandes distinctes pour différentes adresses de livraison.

Les commandes internationales peuvent être soumises à des taxes ou autres droits d'importation à leur arrivée dans le pays de destination. Le client est responsable de tous les frais de douane pouvant être appliqués à l'expédition. Les douanes déterminent ces frais et nous n'avons aucun contrôle sur eux, et nous n'avons aucun moyen de savoir quels peuvent être ces frais.

Grasshopper Geography n'est pas responsable des mesures prises par les douanes ou le service de livraison de colis choisi.

Si vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation de commande, cela est probablement dû à une ou deux choses :
• Votre commande n'a jamais été réellement passée et traitée.
• Vous avez saisi une adresse e-mail incorrecte avec votre commande.

Si vous êtes certain que l'adresse e-mail liée à votre commande est correcte, veuillez vérifier le dossier spam de votre client de messagerie pour connaître votre confirmation de commande. Si vous ne parvenez toujours pas à trouver une confirmation de commande, veuillez nous envoyer un e-mail afin que nous puissions aller au fond de ce problème.

Si vous avez besoin d'aide avec votre commande, veuillez nous contacter immédiatement à hello@grasshoppergeography.com . Nous ne pourrons pas apporter de modifications à votre commande après son expédition.

Nous avons des partenariats avec des imprimeries professionnelles du monde entier, nous n'avons donc aucune limite. Nous serions en mesure de produire et d’expédier une grande quantité de tirages en quelques jours seulement.

Pas encore, mais nous le ferons très bientôt. Si vous êtes intéressé, contactez-nous à hello@grasshoppergeography.com .

Toutes les impressions sont solidement emballées. Nos impressions non encadrées sont roulées à la main dans du papier de soie protecteur puis expédiées dans des tubes en carton très épais. Les impressions sur toile encadrées et tendues sont livrées dans une boîte en carton rigide à double paroi.

Les normes d'emballage ont été affinées à maintes reprises au fil des années et il est désormais extrêmement rare que des cassures ou des dommages surviennent. Dans les rares occasions où des incidents se produisent, nous nous efforçons de garantir que votre collecte et votre remplacement soient organisés immédiatement et renvoyés par un service prioritaire sans aucun problème.

Partout dans le monde! Nous disposons d'une couverture d'expédition mondiale et nous ne sommes nulle part en mesure d'envoyer des commandes.

Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de plus de 120 $ d'imprimés en rouleau et de papeterie. Pour les impressions encadrées, les toiles tendues, les toiles encadrées et l'acrylique, la livraison gratuite commence à 250 $.

Il faut 1 à 3 jours pour traiter et imprimer votre commande, puis il faut généralement 1 à 10 jours ouvrables supplémentaires pour recevoir votre commande après son expédition. Pour des informations plus détaillées, consultez notre politique d'expédition .

Nous vous tiendrons au courant et vous enverrons un e-mail dès l'expédition de votre colis, ainsi que votre numéro de suivi où vous pourrez suivre son parcours.

Veuillez noter que nous étendons également l'option d'expédition sans suivi. Si vous préférez que votre commande soit suivie, pensez à choisir un mode d'expédition suivi, comme l'expédition Express.

Il peut toujours y avoir des retards inattendus dans les expéditions, surtout pendant la période des fêtes. Si vous n'avez toujours pas reçu votre commande après plus de 21 jours, vérifiez le numéro de suivi que vous avez reçu pour votre commande, qui indiquera le statut et l'emplacement de votre commande.

Nous demandons une photo des marchandises endommagées et nous vous enverrons ensuite volontiers un remplacement gratuit.

Nous n'acceptons pas les retours, mais si vous avez reçu le mauvais article ou s'il arrive défectueux ou endommagé, nous le remplacerons.

Oui, à condition qu'il reste encore un solde sur la carte.

Oui, les cartes-cadeaux sont appliquées au total final de la commande, qui comprend les frais d'expédition et les taxes.

Oui, vous pouvez utiliser une autre carte-cadeau lors du paiement.

Oui, les cartes cadeaux sont un mode de paiement. Vous pouvez également utiliser deux codes de cartes cadeaux en même temps.

Non, vous ne pouvez pas utiliser une carte-cadeau pour acheter une autre carte-cadeau.

Oui, la carte cadeau peut être utilisée sur l'ensemble du site Web, y compris tous les produits d'art mural et la papeterie avec photographie.

Non, nos cartes cadeaux ne sont pas remboursables.

C'est toujours une bonne idée d'attendre quelques minutes supplémentaires et d'actualiser votre boîte de réception. Vérifier votre dossier spam pourrait également faire l’affaire. Gmail a tendance à classer les e-mails de cartes-cadeaux sous l'onglet Promotions. Si vous ne trouvez toujours pas votre email, veuillez nous contacter . Vous pouvez également essayer de renvoyer l'e-mail à partir de la page de paiement.

En raison des différents dialectes et langues utilisées, ces définitions peuvent être très délicates. Lisez notre glossaire pour trouver de l'aide pour parler de vos cartes d'une manière plus précise et scientifique.

Grasshopper vient du surnom d'enfance de Robert, « Szöcske », qui signifie « sauterelle » en hongrois.

Robert est effectivement titulaire d'une maîtrise en géographie et SIG (Système(s) d'information géographique) mais il a commencé à dessiner des cartes pour s'amuser dès l'école primaire.

Nous sommes une petite entreprise familiale sans siège social permanent, utilisant une solution d'impression à la demande pour vendre nos cartes. Cela signifie que nous n'avons pas de magasins physiques que vous pouvez visiter, mais nous serons heureux d' avoir de vos nouvelles . Si vous souhaitez nous visiter simplement pour mieux nous connaître, nous vous suggérons de vous inscrire à notre newsletter ou de lire notre blog .

Le mot « Giclée » signifie « encre pulvérisée » en français. Aujourd'hui, le terme est utilisé pour décrire un processus sophistiqué de gravure à jet d'encre qui crée des reproductions d'art de la plus haute qualité. Tous nos imprimés sont fabriqués de cette manière. L'impression giclée offre une résolution d'image extra-fine, aidant à conserver un degré plus élevé de détails des images originales.

De nombreux travaux de recherche et développement ont été consacrés aux différents aspects et matériaux qui composent une impression Giclée. Les rapports actuels des laboratoires scientifiques suggèrent que nos papiers et notre processus d'impression Giclée produiront une impression qui durera entre 100 et 200 ans dans des conditions optimales. Veuillez noter que toute impression située en plein soleil est susceptible de s’estomper avec le temps.

C'est tellement agréable à entendre, merci !

C'est exactement pourquoi nous avons décidé de créer une page Ko-fi : pour créer une plateforme où les personnes qui apprécient notre travail peuvent montrer leur soutien sous la forme d'une tasse de café virtuelle. C'est essentiellement comme un pot de pourboires, sans la pression d'acheter quoi que ce soit :) Merci pour votre soutien !

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des suggestions, veuillez nous envoyer un e-mail à hello@grasshoppergeography.com - nous sommes heureux de vous entendre !