Perguntas frequentes

Sobre nossos mapas e impressões

Depende! Se for realmente apenas para uso pessoal (ou seja, sem fins lucrativos, nem mesmo indiretamente, como anúncios do YouTube), você pode usar os mapas, desde que o logotipo esteja visível e você nos dê os devidos créditos. Nos marcar nas redes sociais também resolve.

Uma obra de arte devidamente creditada apresenta o nome do artista e a fonte da imagem, com um link clicável:
Artista/crédito: Robert Szucs, fonte: www.grasshoppergeography.com

Por que é importante nos dar os devidos créditos? Compartilhar o trabalho de outra pessoa sem atribuir os devidos créditos não é apenas antiético, mas também ilegal. Encontre todas as respostas para suas perguntas aqui .

Se você deseja usar nossos mapas para um projeto comercial, entre em contato conosco . Teremos prazer em discutir o assunto.

Proibimos estritamente o uso de nossos mapas em atividades (incluindo discursos, publicações, vídeos etc.) que promovam ou incentivem a discriminação com base em raça, religião, gênero, estado civil, situação familiar, nacionalidade, idade, deficiência mental ou física, orientação sexual, identidade de gênero, fonte de renda ou qualquer outra condição protegida por lei. Por favor, não utilize nossos mapas para fins políticos sem antes solicitar nossa permissão.

Embora nossos mapas sejam sempre cientificamente precisos, consideramos-os, antes de tudo, obras de arte. Geralmente, utilizamos um estilo colorido, porém minimalista, e por isso decidimos não incluir legendas em nosso conjunto original de mapas. No entanto, nossos lançamentos mais recentes incluem títulos e legendas para aqueles que buscam uma abordagem mais clássica. Utilize os filtros à esquerda na Loja de Mapas para encontrá-los.

Sim, envie-nos uma mensagem através da caixa de perguntas na página do produto antes de encomendar o mapa , e adicionaremos o título no idioma de sua preferência. Não podemos alterar o título depois que seu pedido for finalizado.

Quase sempre criamos nossos mapas com software de código aberto, usando dados disponíveis publicamente ou gerando os nossos próprios.

Sim, optamos por imprimir nossos mapas com uma fina borda branca para permitir espaço para manuseio e mais liberdade na hora de emoldurar a imagem. Dessa forma, é menos provável que sua impressão acumule manchas e oleosidade dos dedos. Emolduradores profissionais também preferem impressões com bordas brancas, pois isso lhes dá espaço para fixar a imagem no passe-partout (ou moldura plana, para os leitores dos EUA) sem cobrir a arte. Além disso, achamos que fica muito melhor, mesmo que a pessoa opte por não emoldurá-la.

Todos os nossos produtos são impressos sob demanda. Isso significa que não mantemos estoque; os produtos são feitos sob encomenda. Seu pedido será enviado diretamente para nossa gráfica parceira, que ficará responsável pela produção e envio.

Como somos uma pequena empresa familiar sem sede fixa, deixar que nosso parceiro gerencie toda a cadeia de suprimentos é a única maneira de vendermos nossos amados mapas. Isso também nos permite focar mais no trabalho criativo e fazer trabalho voluntário de vez em quando. Com nosso parceiro tendo laboratórios de impressão nos Estados Unidos, Austrália, União Europeia e Reino Unido, a produção acontece o mais perto possível de você, reduzindo assim os custos de envio, o tempo de espera e nossa pegada de carbono.

Sim, temos. Envie-nos um e-mail para hello@grasshoppergeography.com.

Papel de alta qualidade e gramatura (200 g/m²) para impressão de belas artes, com acabamento liso e impecável. Este papel de qualidade museológica apresenta uma consistência notável e funciona perfeitamente com nossos mapas coloridos. O acabamento fosco realça diferentes nuances e tonalidades em todos os nossos mapas, contribuindo para a criação de obras de arte impressionantes.

Disponíveis para encomenda nas cores preto, dourado e madeira natural, as molduras com acabamento acetinado vêm com uma película protetora de acrílico (Perspex). Fabricadas com madeira de origem sustentável, são entregues prontas para pendurar.

Método de impressão: Giclée
Textura do papel: Lisa
Acabamento: Fosco
Materiais: Papel para belas artes, madeira, acrílico

Credenciais ecológicas:
A madeira e a celulose são provenientes de florestas geridas de forma sustentável.
Impresso com tintas à base de água.
Emissões de carbono reduzidas: impressão sob demanda, o mais perto possível de você. Locais de impressão: Reino Unido, UE, EUA, Austrália.

Enviado em caixa de papelão ondulado feita de materiais reciclados. Este método de embalagem garante que a impressão chegue intacta a qualquer lugar do mundo para onde seja enviada.

Uma opção de arte de parede sem moldura que cria um ponto focal impactante em qualquer parede. A luminosidade 3D da superfície polida dá vida aos nossos mapas com cores vibrantes que atenderão às mais altas expectativas.

Uma impressão Giclée de belas artes em 12 cores é montada manualmente em acrílico perspex de alto brilho com 10 mm de espessura, que protegerá suas imagens da luz UV prejudicial, mantendo as cores vivas e brilhantes por muitos anos. As impressões em acrílico vêm prontas para pendurar, com uma moldura flutuante invisível.

Método de impressão: Giclée (garantia de cor de 100 anos)
Material: Acrílico

Credenciais ecológicas:
Impresso com tintas à base de água.
Emissões de carbono reduzidas: impressão sob demanda, o mais perto possível de você. Locais de impressão: Reino Unido, EUA.

Enviado em caixa de papelão rígida com parede dupla. Este método de embalagem garante que a impressão chegue intacta a qualquer lugar do mundo.

Um substrato de algodão de qualidade artística com textura fina que reproduz consistentemente os detalhes da imagem com nitidez excepcional. Tanto o material da tela de 400 g/m² quanto o método de impressão utilizado são perfeitos para nossos mapas coloridos.

A tela impressa é esticada sobre uma estrutura de madeira de pinho europeu sem nós, feita sob medida, e finalizada à mão por uma equipe experiente de emolduradores para garantir que cada dobra nos cantos seja perfeitamente lisa e firme. Cada estrutura de tela é fresada com um perfil curvo; isso minimiza o contato com a face da tela, evitando marcas de impressão indesejáveis ​​e rachaduras na superfície. Estruturas de tela com juntas de encaixe são usadas para criar tensão nos cantos, o que ajuda a resistir à deformação. Para tamanhos maiores, cunhas de madeira reforçam cada canto, garantindo que a superfície da tela permaneça esticada e permitindo um fácil reestiramento no futuro.

Método de impressão: Giclée, jato de tinta solvente (garantia de cor de 100 anos)
Material: Lona (400 g/m²), Madeira
Quadro: profundidade do quadro de 38 mm

Credenciais ecológicas:
A madeira é proveniente de florestas geridas de forma sustentável.
Impresso com tintas à base de água.
Adequado para veganos: não contém produtos de origem animal.
Emissões de carbono reduzidas: impressão sob demanda, o mais perto possível de você. Locais de impressão: Reino Unido, UE, EUA, Austrália.

Enviado em caixa de papelão rígida com parede dupla. Este método de embalagem garante que a impressão chegue intacta a qualquer lugar do mundo.

Papel de alta qualidade e gramatura (200 g/m²) para impressão de belas artes, com acabamento liso e impecável. Este papel de qualidade museológica apresenta uma consistência notável e funciona perfeitamente com nossos mapas coloridos. O acabamento fosco realça diferentes nuances e tonalidades em todos os nossos mapas, contribuindo para a criação de obras de arte impressionantes.

Método de impressão: Giclée
Textura do papel: Lisa
Acabamento: Fosco

Credenciais ecológicas:
A madeira e a celulose são provenientes de florestas geridas de forma sustentável.
Impresso com tintas à base de água.
Sem plástico.
Emissões de carbono reduzidas: impressão sob demanda, o mais perto possível de você. Locais de impressão: Reino Unido, UE, EUA, Austrália.

Enviado em tubos de papelão rígidos com enrolamento em espiral ou em tubos de papelão quadrados resistentes e à prova de esmagamento, dependendo do local de distribuição.

Para manter a impressão em perfeitas condições, utilize o espaço branco ao longo das bordas durante o desembalamento e o emolduramento.

Sobre os nossos globos

Embora os globos sejam baseados em nossos mapas cientificamente precisos, buscamos — como de costume — um visual simples, limpo e artístico. Dessa forma, também garantimos que eles nunca fiquem desatualizados, como acontece com outros globos quando um país, uma montanha ou um rio tem seu nome alterado.

Nos globos artesanais ou com revestimento manual, o mapa, que é primeiro dividido em 12 segmentos, é colado manualmente por profissionais especializados. O revestimento final também é aplicado à mão em várias camadas.

Durante a produção mecanizada, uma máquina estica uma película especial com o mapa impresso, moldando-a em formato hemisférico. A técnica de termoformagem a vácuo faz com que a imagem do mapa perca seu brilho e detalhes.

Os mapas pintados à mão, por outro lado, cativam com cores brilhantes e uma resolução altamente refinada, tal como uma televisão HD.

Todos os nossos globos são equipados com uma lâmpada LED e, portanto, podem ser iluminados. Um simples interruptor liga/desliga acende a luz no globo.

Aqui está um guia simples, passo a passo, sobre como trocar a lâmpada do seu globo COLUMBUS.

Passo 1: Desligue e desconecte o globo da tomada.

Passo 2: Remova a esfera do globo. Para isso, levante o meridiano no polo norte, empurre-o ligeiramente para o lado e, com cuidado (para evitar arranhões), mova o globo para cima e para os lados com a mão livre até que ele possa ser completamente removido da estrutura. Observação: Devido ao soquete da lâmpada no globo, ele não pode ser simplesmente movido para os lados.

Passo 3: Agora a lâmpada está exposta e pode ser desrosqueada manualmente. Troque-a por uma lâmpada compatível com potência máxima de 40 watts. Sugerimos o uso de lâmpadas LED modernas, pois consomem muito menos energia e são mais sustentáveis ​​do que as lâmpadas incandescentes tradicionais.

Passo 4: Para recolocar o globo na posição original, mova-o lateralmente sobre a lâmpada, como fez ao removê-lo. Mantenha o meridiano afastado da superfície do globo para evitar arranhões.

Assista a este vídeo do fabricante para ver como é feito.

Qualquer lâmpada que encaixe no soquete do globo terrestre deve funcionar bem. No entanto, algumas lâmpadas incandescentes de alta potência podem esquentar demais para a esfera de acrílico. Sugerimos o uso de lâmpadas LED modernas em seu globo, pois consomem muito menos energia e são mais sustentáveis ​​do que as lâmpadas tradicionais. Se tiver alguma dúvida sobre a potência e o modelo específicos, entre em contato conosco aqui .

O principal foco da Columbus na busca por materiais não é apenas a qualidade e o alto valor, mas também, é claro, a robustez desejada. Portanto, nossas esferas de vidro acrílico são relativamente robustas e duráveis.
No entanto, não oferecemos garantia em caso de queda acidental de uma certa altura. Em caso de danos, entre em contato conosco. Teremos prazer em providenciar o envio de uma lâmpada de substituição mediante o pagamento de uma taxa, para que você não precise comprar um modelo novo.

Com certeza. Nosso parceiro, a Columbus Globes, tem diversos tamanhos disponíveis, com até dois metros de diâmetro.

Os globos de chão estão disponíveis com diâmetros de 51 cm, 60 cm, 77 cm, 100 cm e 200 cm.

Dependendo do uso ou do espaço, também oferecem diferentes pés e montagens (para mesa ou garfo). Em aço inoxidável ou latão, madeira envernizada, escovada ou carbonizada; a variedade de opções garante uma adaptação personalizada à finalidade e ao interior.

Entre em contato conosco para obter mais informações e um orçamento especial.

Sim, você pode encomendar um globo terrestre feito de cristal soprado à boca, criado por apaixonados sopradores de vidro na Alemanha. Essa técnica tradicional confere ao seu globo um valor e uma sensação especiais, já que a Columbus continua sendo a única empresa que ainda produz globos terrestres de vidro dessa maneira.

Dependendo da utilização ou do espaço, também oferecem diferentes pés e fixações. Aço inoxidável ou latão, madeira envernizada, escovada ou carbonizada; a variedade de opções garante uma adaptação personalizada à finalidade e ao interior.

Entre em contato conosco para obter mais informações e um orçamento especial.

Não, e por favor, não tente fazer isso, alfinetes danificariam a superfície do globo permanentemente, e isso não é coberto pela garantia.

Sobre pedidos

Todos os pedidos são enviados sem nota fiscal; você receberá todos os documentos necessários por e-mail.

Infelizmente, isso não é possível no momento. Você precisa fazer pedidos separados para endereços de entrega diferentes.

Possuímos diversas unidades de impressão em todo o mundo e podemos atender à maioria dos pedidos nos EUA, Reino Unido, UE e Austrália. No entanto, alguns tipos ou tamanhos de impressão podem não estar disponíveis na sua região. Consulte a tabela abaixo para obter mais detalhes.


Tamanho: Efetuado por:
Impressão artística emoldurada: 12x16 Reino Unido, UE, EUA, Austrália
18x24 Reino Unido, UE, EUA, Austrália
24x32 Reino Unido, UE, EUA, Austrália
30x40 Reino Unido, UE, EUA, Austrália
12x12 Reino Unido, UE, EUA, Austrália
16x16 Reino Unido, UE, EUA, Austrália
20x20 Reino Unido, UE, EUA, Austrália
30x30 Reino Unido, UE, EUA, Austrália
40x40 Reino Unido, UE, EUA
Acrílico: 12x16 Reino Unido
24x32 Reino Unido
30x40 Reino Unido, EUA
12x12 Reino Unido, EUA
16x16 Reino Unido, EUA
20x20 Reino Unido, EUA
30x30 Reino Unido, EUA
44x44 Reino Unido
Tela: 18x24 Reino Unido, UE, EUA, Canadá, México, Austrália
24x32 Reino Unido, UE, EUA, Canadá, México, Austrália
30x40 Reino Unido, UE, EUA, Canadá, México, Austrália
36x48 Reino Unido, UE, EUA, Canadá, México, Austrália
45x60 Reino Unido, UE, Canadá, Austrália
16x16 Reino Unido, UE, EUA, Canadá, Austrália
20x20 Reino Unido, UE, EUA, Canadá, Austrália
30x30 Reino Unido, UE, EUA, Canadá, Austrália
40x40 Reino Unido, UE, EUA, Canadá, Austrália
54x54 Reino Unido, UE
Impressão artística sem moldura: 12x16 Reino Unido, UE, EUA, Canadá, Austrália
18x24 Reino Unido, UE, EUA, Canadá, Austrália
24x32 Reino Unido, UE, EUA, Canadá, Austrália
30x40 Reino Unido, UE, EUA, Canadá, Austrália
36x48 Reino Unido, UE, EUA, Canadá, Austrália
12x12 Reino Unido, UE, EUA, Canadá, Austrália
16x16 Reino Unido, UE, EUA, Canadá, Austrália
20x20 Reino Unido, UE, EUA, Canadá, Austrália
30x30 Reino Unido, UE, EUA, Canadá, Austrália
40x40 Reino Unido, UE, EUA, Canadá, Austrália

Remessas internacionais podem estar sujeitas a impostos ou outras taxas de importação ao chegarem ao país de destino. O cliente é responsável por quaisquer taxas alfandegárias que possam ser aplicadas à remessa. A alfândega determina essas taxas e não temos controle sobre elas, nem como saber quais serão esses valores.

A Grasshopper Geography não se responsabiliza por quaisquer ações tomadas pela alfândega ou pelo serviço de entrega de encomendas escolhido.

Se você não recebeu um e-mail de confirmação do pedido, provavelmente é por um dos dois motivos:
• Seu pedido nunca foi efetivamente realizado e processado.
• Você inseriu um endereço de e-mail incorreto em seu pedido.

Se você tem certeza de que o endereço de e-mail associado ao seu pedido está correto, verifique a pasta de spam do seu cliente de e-mail em busca da confirmação do pedido. Caso ainda não consiga encontrar a confirmação, entre em contato conosco por e-mail para que possamos resolver o problema.

Se precisar de ajuda com seu pedido, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail hello@grasshoppergeography.com . Não será possível fazer alterações no seu pedido após o envio.

Temos parcerias com gráficas profissionais em todo o mundo, portanto não temos limitações. Podemos produzir e enviar uma grande quantidade de impressões em poucos dias.

Ainda não, mas em breve. Se tiver interesse, entre em contato pelo e-mail hello@grasshoppergeography.com .

Sobre o envio

Oferecemos frete rastreado gratuito para quase todas as nossas obras de arte para parede, com exceção de alguns produtos mais antigos, que estamos descontinuando gradualmente nos próximos meses. Consulte as informações de frete nas páginas de cada produto.

Oferecemos frete grátis para nossos globos terrestres na União Europeia.

Para obter mais detalhes e informações sobre taxas de envio, consulte nossa Política de Envio .

Em qualquer lugar do mundo! Temos cobertura de envio global e não há lugar nenhum para onde não possamos enviar pedidos.

Para mais detalhes, consulte nossa Política de Envio .

O processamento e a impressão do seu pedido levam de 1 a 8 dias, dependendo do tipo de impressão. Após o envio, o prazo de entrega é geralmente de 1 a 10 dias úteis. Para obter informações mais detalhadas, consulte nossa Política de Envio .

Nossos globos são fabricados em colaboração com a Columbus Globus e enviados diretamente de sua oficina na Alemanha. Os pedidos geralmente são enviados em 1 a 3 dias úteis. Mantemos sempre alguns globos em estoque, prontos para envio, mas em períodos de alta demanda, podemos precisar fabricar um novo para você. Como se tratam de itens artesanais de alta qualidade, esse processo geralmente leva de 2 a 4 dias.

Para mais detalhes, consulte nossa Política de Envio .

Todos os nossos produtos são embalados com segurança. Nossas impressões sem moldura são enroladas à mão em papel de seda protetor e enviadas em tubos de papelão extra grosso. Impressões em acrílico e emolduradas, assim como impressões em tela esticada, são enviadas em uma caixa de papelão rígida de parede dupla.

Os padrões de embalagem foram aprimorados diversas vezes ao longo de muitos anos, e agora é extremamente raro que ocorram quebras ou danos. Nas raras ocasiões em que incidentes acontecem, nos esforçamos para garantir que uma substituição seja providenciada imediatamente e enviada de volta por serviço prioritário, sem qualquer complicação.

Manteremos você informado e enviaremos um e-mail assim que seu pacote for enviado, juntamente com o número de rastreamento para que você possa acompanhar o trajeto.

Observe que também oferecemos a opção de envio sem rastreamento. Se preferir rastrear seu pedido, lembre-se de escolher um método de envio com rastreamento, como o envio expresso.

Todos os globos são enviados com rastreamento.

Atrasos inesperados nas entregas podem sempre ocorrer, especialmente durante a época de festas. Se você ainda não recebeu seu pedido após mais de 21 dias, verifique o código de rastreamento que você recebeu. Ele mostrará o status e a localização do seu pedido.

Solicitamos uma foto do produto danificado e, em seguida, enviaremos uma substituição gratuita com prazer.

Não aceitamos devoluções, mas se você recebeu o item errado ou se ele chegar com defeito ou danificado, faremos a substituição.

Sobre cartões-presente

Sim, desde que ainda haja saldo disponível no cartão.

Sim, os vales-presente são aplicados ao valor total final do pedido, que inclui frete e impostos.

Sim, você pode resgatar outro cartão-presente durante o processo de finalização da compra.

Sim, os cartões-presente são uma forma de pagamento. Você também pode usar dois códigos de cartão-presente ao mesmo tempo.

Sim, o cartão-presente pode ser usado em todo o site, incluindo todos os produtos de arte para parede, globos e artigos de papelaria com fotografia.

Não, você não pode usar um cartão-presente para comprar outro cartão-presente.

Não, nossos cartões-presente não são reembolsáveis.

É sempre uma boa ideia aguardar mais alguns minutos e atualizar sua caixa de entrada. Verificar a pasta de spam também pode resolver o problema. O Gmail costuma arquivar e-mails de vale-presente na guia "Promoções". Se você ainda não encontrar o e-mail, entre em contato conosco . Como alternativa, você pode tentar enviar o e-mail novamente pela página de finalização da compra.

E mais alguns

Graças aos diferentes dialetos e usos da linguagem, essas definições podem ser realmente complicadas. Leia nosso glossário para obter ajuda na descrição de seus mapas de uma forma mais precisa e científica.

O nome Grasshopper vem do apelido de infância de Robert, 'Szöcske', que significa 'gafanhoto' em húngaro.

Robert possui mestrado em Geografia e SIG (Sistemas de Informação Geográfica), mas começou a desenhar mapas por diversão ainda no ensino fundamental.

Somos uma pequena empresa familiar sem sede fixa, que utiliza um sistema de impressão sob demanda para vender nossos mapas. Isso significa que não temos lojas físicas que você possa visitar, mas ficaremos felizes em receber seu contato . Se você quiser nos conhecer melhor, sugerimos que se inscreva em nossa newsletter ou leia nosso blog .

A palavra “Giclée” vem do francês e significa “tinta pulverizada”. Hoje, o termo é usado para descrever um sofisticado processo de impressão a jato de tinta que cria reproduções de obras de arte da mais alta qualidade. Todas as nossas impressões são produzidas dessa forma. A impressão Giclée oferece uma resolução de imagem extrafina, ajudando a preservar um alto grau de detalhes das imagens originais.

Investimos muito em pesquisa e desenvolvimento nos diversos aspectos e materiais que compõem uma impressão Giclée. Relatórios científicos recentes sugerem que nossos papéis e o processo de impressão Giclée produzem uma impressão que dura entre 100 e 200 anos em condições ideais. Observe que qualquer impressão exposta à luz solar direta ainda poderá desbotar com o tempo.

O meridiano é a estrutura semicircular ou circular que sustenta o globo terrestre.

Os globos terrestres são posicionados em um ângulo de 23,5 graus para imitar a inclinação da Terra em seu eixo.

Que bom ouvir isso, obrigada!

Foi exatamente por isso que decidimos criar uma página no Ko-fi : para oferecer uma plataforma onde as pessoas que apreciam nosso trabalho possam demonstrar seu apoio com uma xícara de café virtual. É como uma caixinha de gorjetas, sem a obrigação de comprar nada :) Obrigado pelo seu apoio!

Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou sugestão, envie um e-mail para hello@grasshoppergeography.com . Ficaremos felizes em receber sua mensagem!