常见问题
关于我们的地图和印刷品
视情况而定!如果真的只是供个人使用(即不从中赚钱,甚至不像 YouTube 广告那样间接赚钱),欢迎您使用地图,只要徽标可见并且您正确注明我们。在社交媒体上标记我们也可以达到目的。
一件正确署名的艺术作品应该包含艺术家的姓名和图片来源以及可点击的网址:
艺术家/致谢:Robert Szucs,资料来源: www.grasshoppergeography.com
为什么正确注明出处很重要?未经授权分享他人作品不仅不道德,而且违法。 在这里找到您所有问题的答案。
如果您想将我们的地图用于商业项目,请联系我们,我们很乐意讨论。
我们严禁在宣扬或鼓励基于种族、宗教、性别、婚姻状况、家庭状况、国籍、年龄、精神或身体残疾、性取向、性别认同、收入来源或其他受保护身份的歧视的活动(包括演讲、帖子、视频等)中使用我们的地图。未经事先许可,请勿将我们的地图用于政治目的。
虽然我们的地图始终科学准确,但我们首先将它们视为艺术品。我们通常使用色彩鲜艳但简约的风格,因此决定不在我们的原始地图集上添加图例。但是,对于那些寻求更经典方法的人来说,我们最新上传的地图既有标题也有图例。使用地图商店左侧的过滤器可以找到它们。
是的,请在订购地图前通过产品页面上的“提问箱”给我们留言,我们会用您偏好的语言添加标题。订单提交后,我们将无法更改标题。
我们几乎总是使用开源软件制作地图,并且要么使用公开数据,要么生成我们自己的数据。
是的,我们选择用细白边打印地图,以便留出操作空间,并更自由地构图。这样,您的印刷品就不太可能沾上指尖的污渍和油污。专业画框师也喜欢带白边的印刷品,这样他们就有空间将图片贴到底板上(美国读者称之为垫子),而不会遮盖艺术品。我们还认为,即使有人选择不装框,它看起来也会更好。
我们所有的产品都是按需印刷的。这意味着我们不持有任何库存,产品都是按订单生产的。您的订单将直接发送给我们的印刷合作伙伴,然后由他们负责生产和运输。
由于我们是一家没有永久总部的小型家族企业,因此让我们的合作伙伴处理整个供应链是我们销售我们心爱的地图的唯一方式。这也使我们能够更加专注于创意工作,并时不时地做一些志愿工作。我们的合作伙伴在美国、澳大利亚、欧盟和英国设有印刷实验室,因此生产尽可能靠近您进行,从而减少了运输成本、等待时间和我们的碳足迹。
是的,请发送电子邮件至hello@grasshoppergeography.com
这是一款优质的厚重型(200gsm)美术印刷材料,表面光滑细腻。这种博物馆级别的纸张具有卓越的稳定性和一致性,与我们色彩丰富的地图完美搭配。哑光表面突显了我们所有地图中的不同高光和色调,有助于创作出令人惊叹的艺术作品。
这款缎面覆膜相框有黑色、金色和原木色可选,并配有有机玻璃面罩,提供额外保护。相框由可持续来源的木材制成,发货时已准备好悬挂。
印刷方式:喷墨印刷
纸张纹理:光滑
饰面:哑光
材料:美术纸、木材、有机玻璃
环保资质:
木材和纸浆均来自可持续管理的森林。
使用水性墨水印刷。
减少碳排放:按需印刷,尽可能靠近您。印刷地点:英国、欧盟、美国、澳大利亚
采用可回收材料制成的瓦楞纸板箱进行运输。这种包装方式确保印刷品无论运往世界何处都能完好无损地送达。
这是一种无框墙面艺术选择,能为任何墙面打造引人注目的焦点。抛光表面的 3D 光泽赋予我们的地图生机,鲜艳的色彩定能满足您的最高期望。
这是一款采用 12 色精细艺术喷墨印刷技术制作的艺术微喷打印品,手工装裱在 10 毫米厚的高光泽丙烯酸有机玻璃上,可以保护您的图片免受有害紫外线的照射,保持色彩多年鲜艳如新。丙烯酸打印品配有隐形悬浮内框,可直接悬挂。
印刷方式:喷墨印刷(色彩保证100年)
材质:亚克力
环保资质:
使用水性墨水印刷。
减少碳排放:按需印刷,尽可能靠近您。印刷地点:英国、美国
采用坚固的双层瓦楞纸板箱发货。这种包装方式确保印刷品无论运往世界何处都能完好无损地送达。
采用纹理细腻的艺术家级棉质基材,能够始终如一地再现图像细节,呈现出色的清晰度。无论是 400gsm 的画布材料,还是所采用的印刷方法,都非常适合我们色彩丰富的地图。
帆布画被拉伸到定制的欧洲无结松木框架上,并由经验丰富的装裱团队手工完成,以确保每个角落的折叠都完美平滑且紧实。每个帆布框架都采用弧形轮廓铣削而成;这最大限度地减少了与帆布表面的接触,防止出现难看的压痕和表面裂纹。使用指接帆布框架来产生角部张力,这有助于抵抗翘曲。对于较大的尺寸,木制“楔子”会加固每个角落;确保帆布表面保持紧绷,并便于将来重新拉伸。
印刷方式:喷墨写真,溶剂型喷墨(色彩保证100年)
材质:帆布(400克/平方米),木材
边框:38毫米边框厚度
环保资质:
木材来源于可持续管理的森林。
使用水性墨水印刷。
适合纯素食者:不含任何动物制品。
减少碳排放:按需印刷,尽可能靠近您。印刷地点:英国、欧盟、美国、澳大利亚
采用坚固的双层瓦楞纸板箱发货。这种包装方式确保印刷品无论运往世界何处都能完好无损地送达。
这是一款优质的厚重型(200gsm)美术印刷材料,表面光滑细腻。这种博物馆级别的纸张具有卓越的稳定性和一致性,与我们色彩丰富的地图完美搭配。哑光表面突显了我们所有地图中的不同高光和色调,有助于创作出令人惊叹的艺术作品。
印刷方式:喷墨印刷
纸张纹理:光滑
饰面:哑光
环保资质:
木材和纸浆均来自可持续管理的森林。
使用水性墨水印刷。
无塑料。
减少碳排放:按需印刷,尽可能靠近您。印刷地点:英国、欧盟、美国、澳大利亚
根据发货地点,采用硬质螺旋缠绕纸板管或坚固耐压的螺旋缠绕方形纸板管进行发货。
为保持印刷品的完美状态,请在拆包和装裱时使用边缘处的白色操作区域。
关于我们的地球仪
尽管这些地球仪是基于我们科学精确的地图制作的,但我们——像往常一样——追求的是一种简洁、明了、艺术化的外观。这样我们也可以确保它们永远不会过时,就像其他地球仪那样,因为某个国家、山脉或河流的名称更改而过时。
对于手工制作或手工涂层的地球仪,地图首先被分成 12 个部分,然后由专业地球仪制作师手工粘贴。最后的涂层也是手工涂上多层的。
在机器生产过程中,机器将印有地图的特殊箔片拉成半球形。真空成型技术会使地图图像失去其亮度和细节。
另一方面,手绘地图则以鲜艳的色彩和高度精致的分辨率吸引人们,就像高清电视一样。
我们所有的球形灯都配有 LED 灯泡,因此可以发光。只需使用简单的拨动开关即可打开球形灯。
以下是更换 COLUMBUS 地球仪灯泡的简单分步指南。
步骤 1:关闭电源并从电源插座上拔下地球仪的插头。
步骤 2:取下地球仪球体。为此,抬起北极的经线,轻轻地将其推向一侧,然后小心地(避免刮伤)用空闲的手向上和侧向移动地球仪,直到地球仪可以完全从框架中取出。注意:由于地球仪内有灯泡插座,因此不能简单地将地球仪侧向移动。
步骤 3:现在灯泡已经露出来了,可以直接用手拧下来。换上一个合适的灯泡,最大功率为 40 瓦。我们建议您使用现代 LED 灯泡,因为它们比传统灯泡更节能、更环保。
步骤 4:要将地球仪恢复到原来的位置,像取下地球仪时一样,将地球仪侧向移动到灯泡上方。保持经线远离地球仪表面,以免刮伤。
观看制造商提供的这段视频,了解具体操作方法。
只要能插入地球仪插座,任何灯都可以正常工作。但是,一些较高瓦数的白炽灯泡可能会过热,无法容纳丙烯酸球。我们建议您在地球仪中使用现代 LED 灯泡,因为它们比传统灯泡消耗更少的能量,而且更可持续。如果您对特定瓦数和型号有疑问,请在此处联系我们。
哥伦布在寻找材料时,主要关注的不仅是质量和高价值,当然还有所需的坚固性。因此,我们的丙烯酸玻璃球相对坚固耐用。
但是,如果不幸从一定高度坠落,我们不提供任何保证。如有损坏,请联系我们。我们将很乐意为您安排更换地球仪(需付费),这样您就不必购买新型号。
当然可以。我们的合作伙伴哥伦布地球仪有多种不同尺寸可供选择,直径最大可达两米。
落地地球仪的直径有 51 厘米、60 厘米、77 厘米、100 厘米和 200 厘米。
根据用途或空间,它们还提供不同的支脚和安装件(桌面或叉腿)。不锈钢或黄铜,木材,无论是上漆的、拉丝的还是烧焦的;选择范围保证您能够根据用途和室内进行个性化调整。
请联系我们获取更多信息和特别报价。
是的,您可以订购一个由德国热情的吹玻璃工匠吹制的水晶玻璃地球仪。这种传统工艺赋予您的地球仪特殊的价值和感觉,因为哥伦布仍然是唯一一家以这种方式生产玻璃地球仪的公司。
根据用途或空间,它们还提供不同的支脚和支架。不锈钢或黄铜,木材,无论是上漆的、拉丝的还是烧焦的;选择范围保证您可以根据用途和室内装饰进行个性化调整。
请联系我们获取更多信息和特别报价。
不可以,请不要尝试这样做,大头针可能会永久损坏地球仪的表面,而这不在保修范围内。
关于订单
所有订单均不附带任何装箱单,您将通过电子邮件收到所有必要的文件。
很遗憾,您目前无法这样做。您需要针对不同的送货地址分别下订单。
我们在全球设有多个印刷点,可以满足美国、英国、欧盟和澳大利亚的大部分订单。但是,您所在地区可能无法提供某些印刷类型或尺寸。请参见下表了解更多详情。
| Size: | Fulfilled from: | |
| Framed Fine Art Print: | 12x16 | UK, EU, US, AU |
| 18x24 | UK, EU, US, AU | |
| 24x32 | UK, EU, US, AU | |
| 30x40 | UK, EU, US, AU | |
| 12x12 | UK, EU, US, AU | |
| 16x16 | UK, EU, US, AU | |
| 20x20 | UK, EU, US, AU | |
| 30x30 | UK, EU, US, AU | |
| 40x40 | UK, EU, US | |
| Acrylic: | 12x16 | UK |
| 24x32 | UK | |
| 30x40 | UK, US | |
| 12x12 | UK, US | |
| 16x16 | UK, US | |
| 20x20 | UK, US | |
| 30x30 | UK, US | |
| 44x44 | UK | |
| Canvas: | 18x24 | UK, EU, US, CA, MX, AU |
| 24x32 | UK, EU, US, CA, MX, AU | |
| 30x40 | UK, EU, US, CA, MX, AU | |
| 36x48 | UK, EU, US, CA, MX, AU | |
| 45x60 | UK, EU, CA, AU | |
| 16x16 | UK, EU, US, CA, AU | |
| 20x20 | UK, EU, US, CA, AU | |
| 30x30 | UK, EU, US, CA, AU | |
| 40x40 | UK, EU, US, CA, AU | |
| 54x54 | UK, EU | |
| Unframed Fine Art Print: | 12x16 | UK, EU, US, CA, AU |
| 18x24 | UK, EU, US, CA, AU | |
| 24x32 | UK, EU, US, CA, AU | |
| 30x40 | UK, EU, US, CA, AU | |
| 36x48 | UK, EU, US, CA, AU | |
| 12x12 | UK, EU, US, CA, AU | |
| 16x16 | UK, EU, US, CA, AU | |
| 20x20 | UK, EU, US, CA, AU | |
| 30x30 | UK, EU, US, CA, AU | |
| 40x40 | UK, EU, US, CA, AU |
国际货运到达目的地国家时,可能需要缴纳税款或其他进口关税。客户需负责支付可能产生的任何海关费用。海关决定这些费用,我们无法控制,也无法预知这些费用是多少。
Grasshopper Geography 对海关或所选包裹递送服务采取的任何行动概不负责。
如果您没有收到订单确认电子邮件,则可能是由于以下一两种原因造成的:
• 您的订单实际上从未下达或处理。
• 您在订购时输入了错误的电子邮件地址。
如果您确定订单所附的电子邮件地址正确无误,请检查邮件客户端中的垃圾邮件文件夹以查找订单确认信息。如果您仍无法找到订单确认信息,请给我们发送电子邮件,以便我们查明问题所在。
如果您在订购时需要任何帮助,请立即通过hello@grasshoppergeography.com与我们联系。发货后,我们将无法更改您的订单。
我们与世界各地的专业印刷厂都有合作关系,因此我们没有任何限制。我们能够在短短几天内制作并运送大量印刷品。
还没有,但很快就会有。如果您感兴趣,请联系hello@grasshoppergeography.com 。
关于运送
我们几乎所有的墙面艺术品都提供免费追踪运送服务,但部分老款产品除外,这些产品我们将在未来几个月内逐步淘汰。请查看各个产品页面的运送信息。
我们在欧盟境内提供地球仪的免费送货服务。
更多详情和运费信息请参阅我们的《运送政策》 。
世界上任何地方!我们的配送范围覆盖全球,没有我们无法配送订单的地方。
欲了解更多详情,请参阅我们的运输政策。
我们所有的产品都经过牢固的包装。我们的无框画作会先用保护性薄纸手工卷起,然后装入特厚的纸板筒中发货。亚克力画作、带框画作以及拉伸帆布画作则会装入坚固的双层瓦楞纸板箱中。
多年来,包装标准经过多次改进,现在发生破损或损坏的情况极其罕见。在极少数发生意外事件的情况下,我们会努力确保立即安排更换,并通过优先服务将更换品运回,不会造成任何麻烦。
我们将及时向您更新信息,并在您的包裹发货后立即向您发送电子邮件,同时提供您的跟踪号,以便您监控包裹的运输过程。
请注意,我们还提供无跟踪运输选项。如果您希望跟踪您的订单,请记住选择可跟踪的运输方式,例如快递。
所有地球仪均通过可跟踪的运输方式发送。
发货总是会出现意外延误,尤其是在节假日期间。如果您超过 21 天仍未收到订单,请检查您收到的订单跟踪号,其中会显示订单的状态和位置。
我们要求提供损坏货物的照片,然后我们将很乐意免费发送替换品。
我们不接受退货,但如果您收到了错误的商品或者商品有缺陷或损坏,我们将为您更换。
关于礼品卡
是的,只要卡上还有余额。
是的,礼品卡将计入最终订单总额,其中包括运费和税费。
是的,您可以在结账时兑换另一张礼品卡。
是的,礼品卡是一种付款方式。您还可以同时使用两个礼品卡代码。
是的,礼品卡可以在整个网站使用,包括所有墙壁艺术产品、地球仪和带有摄影的文具。
不可以,您不能使用礼品卡购买另一张礼品卡。
不可以,我们的礼品卡不可退款。
最好再等几分钟,然后刷新收件箱。检查垃圾邮件文件夹也可以解决问题。Gmail 倾向于将礼品卡电子邮件归档到“促销”标签下。如果您仍然找不到您的电子邮件,请联系我们。或者,您可以尝试从结帐页面再次发送电子邮件。
还有更多
由于方言和语言用法不同,这些定义可能非常棘手。阅读我们的词汇表,以寻求帮助,以更准确、更科学的方式谈论您的地图。
“蚱蜢”源自罗伯特的童年昵称“Szöcske”,在匈牙利语中意为“蚱蜢”。
罗伯特确实拥有地理学和 GIS(地理信息系统)硕士学位,但他从小学开始就为了好玩而画地图。
“Giclée” 是法语“喷墨”的意思。如今,该术语用于描述一种复杂的喷墨印刷工艺,可制作出最高品质的精美艺术复制品。我们所有的印刷品都是以这种方式制作的。Giclée 印刷提供超精细的图像分辨率,有助于保留原始图像的更高细节。
大量研究和开发已经投入到 Giclée 印刷品的各个方面和材料中。目前的科学实验室报告表明,我们的纸张和 Giclée 印刷工艺将在最佳条件下产生可保存 100-200 年的印刷品。请注意,任何位于阳光直射下的印刷品仍可能随着时间的推移而褪色。
子午线是支撑地球仪的半圆形或圆形框架。
世界地球仪以 23.5 度角放置,以模仿地球自身轴的倾斜度。
听到这个消息我很高兴,谢谢!
这正是我们决定建立Ko-fi 页面的原因:创建一个平台,让欣赏我们作品的人可以通过一杯虚拟咖啡来表达他们的支持。它基本上就像一个小费罐,没有购买任何东西的压力 :) 感谢您的支持!
如果您有任何问题、顾虑或建议,请发送电子邮件至hello@grasshoppergeography.com - 我们很高兴收到您的来信!